网易邮箱5.0版 常见问题FAQ

为什么发送不了邮件?返回列表

无法发送邮件的原因有很多,下面列出了一些常见的原因:

1、在发送邮件时,请填写完整、正确的收件人地址(一般电子邮件地址格式为:abc@163.com,不可多出空格或其它特殊字符);

2、附件的大小要在50M以下;

3、群发数量不能超过40个,群发地址之间记得使用半角的分号“;”隔开;

4、用客户端发邮件无法发送,请检查 客户端设置

5、如发送后收到退信,请您 查看如何分析退信

6、检查邮箱是否收到禁用通知的邮件,被禁用的邮箱可正常登录,但不能发送邮件,可到 申请解禁 页面提交申请。

如以上方式试过还不行,可能是网络不稳定或服务器系统更新导致,建议您换个网络环境或稍后再发。