帮助与反馈

「流量超限」的问题处理

附件下载的流量是有上限的,如果您当天邮箱的上传/下载流量过大,例如进行邮箱搬家、上传下载过多附件导致等操作,都可能导致流量超限。您可以通过以下方式解决此问题。

付费后当日解除限制

对于当日急需较大流量的用户,可根据页面提示选择付费解限,成功付费后,我们会为用户安排专门的人员为用户解除限制。

次日自动免费解除限制

对于无需当日立即解限的用户,只需要等待次日由系统自动解限即可。

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