帮助与反馈

如何撤回邮件?

撤回操作入口

找到需要撤回的邮件 - 点击「…」- 选择「撤回邮件」

撤回条件

1、仅通过网易邮箱发送的邮件支持撤回操作,包括:163、126、yeah.net、vip.163.com、vip.126.com、188.com为后缀的邮箱,以及私有协议登录的网易企业邮箱。

2、发件邮箱在发送此邮件前需开启撤回功能。此功能在网页版开启:登录网易邮箱网页版 -「设置」-「撤回邮件」,企业邮箱用户请咨询管理员。

若发送邮件后再开启撤回功能,则无法撤回此封已发送的邮件。

3、仅支持发往网易属下邮箱,包括:163、126、yeah.net、vip.163.com、vip.126.com、188.com为后缀的邮箱,以及私有协议登录的网易企业邮箱。

4、对方未阅读过该邮件

5、发送不超过15天

6、该邮件未被邮件客户端(例如:Outlook、闪电邮、Foxmail等)或代收邮箱通过POP3方式收取过。

撤回结果将会邮件通知您,对方只会看到简单提示,不会看到邮件里面的内容及附件。

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