1. 网易邮箱从哪儿登录?
2. 如何快捷登录?
3. 什么是增强安全性登录?
4. 我忘记了信箱的密码,该怎么办?
5. 为什么输入用户名与密码后,会出现“密码不正确”?
6. 为什么输入用户名与密码后,会出现“用户名不正确”?
7. 为什么输入用户名与密码后,会出现“您的帐号处于禁用状态”?
8. 邮箱冻结政策说明
9. 如何加强邮箱的安全性?
10. 怎样在网易邮箱帐户之间进行切换?
11. 如何在多个网页中快速地找出网易邮箱的页面?
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1. 网易邮箱从哪儿登录?
2. 如何快捷登录? 
在登录页面输入您的用户名和密码,选择“记住用户名”,登录邮箱。下次打开登录页面时,您的用户名就会自动显示在窗口,直接输入密码,就可以进入邮箱了。
如果您在登录时同时选择了“记住用户名”和“记住密码”(打开IE浏览器“工具”菜单里的“
Internet 选项”,在“内容”标签中点击“自动完成”按钮,将所有选项都选上,点击“确定”按钮),则在您下次打开登录页面时,直接按回车键就可以登录邮箱。
3. 什么是增强安全性登录? 
在登录页面输入您的用户名和密码,选择“增强安全性”,登录邮箱。您每次向服务器发送请求的时候,系统会通过
cookie 校验用户权限,别人就不能通过邮箱链接进入您的邮箱,这样就保证了邮箱的安全性。
4. 我忘记了信箱的密码,该怎么办?
您可以登录到邮箱主页,在邮件系统的入口处,点击 “忘记密码?”,然后将会有取回密码的引导过程,您可以通过系统的提示信息,来修复密码或取回帐号。
以下是修复密码的链接:
5. 为什么输入用户名与密码后,会出现“密码不正确”?
首先请检查是否选择了相应的邮箱类型。
如果您选对了邮箱,则请检查是否输入了正确的用户名和密码,请注意密码是区分大小写的,所以在输入密码时注意大小写状态。
如果您认为用户名及密码输入都没有问题,但仍无法登录邮箱,请尝试修复密码后再重新登录邮箱。
如果您密码修复失败,请与我们的邮箱管理员联系。
6. 为什么输入用户名与密码后,会出现“用户名不正确”?
首先请检查是否选择了相应的邮箱类型。
如果您选对了邮箱,则请检查是否申请了此邮箱,任何邮箱都需要先申请成功,才能登录。如果您还没有申请到此邮箱,请先申请网易的邮箱。注册地址>>
如果您登录的是163免费邮,则有可能在申请通行证时没有完成注册邮箱流程,请查看>>
如果您已经申请了该邮箱,则说明该邮箱很久没有使用过,帐号已经被删除了,请重新申请。
如果您忘记了邮箱的用户名,则可以和曾经发送过邮件的朋友联系,向他查询您的邮箱账号。
7. 为什么输入用户名与密码后,会出现“您的帐号处于禁用状态”?
可能的原因是:您通过
web (即IE等浏览器)、SMTP、POP (即 Outlook 等客户端)每天收发信件的数量超过所允许的范围。
如有其他疑问,请与我们的邮箱管理员联系。
8. 邮箱冻结政策说明 
为节约网络资源,网易推出了对长期不用的邮箱进行空间清理的政策。具体内容是:对于90天不曾使用(没有登录且没有用
POP3 收信),系统将判别该用户无意继续使用此邮箱,邮箱将被清空,同时不能收取新的信件。请注意,信件的删除是永久性的!所以,请您记住,在90天内至少要使用一次。
如需解冻邮箱,请在
WEB 方式登录邮箱,依据系统的提示信息进行操作,即可解冻。解冻后的邮箱恢复为有效状态,可以正常的收发邮件。
9. 如何加强邮箱的安全性?
1) 退出邮箱时,请单击左边主菜单的“退出”链接,而不要直接关闭IE窗口;
2) 请不要将您的邮箱地址在 Internet
页面上到处登记;
3) 不要把您的邮箱地址告诉您不太信任的人。
10. 怎样在网易邮箱帐户之间进行切换?
如果您想登出一个邮箱帐户再登入另一个帐户,请单击左边主菜单的“退出”链接。浏览器将返回到邮箱的登录页面,输入新的用户名和密码就可以登录了。
11. 如何在多个网页中快速地找出网易邮箱的页面?
如果您使用的
IE 浏览器是 MyIE,在每个网易邮箱页面的标签上会有 图片显示,您可以通过该图片快速地找到网易邮箱的页面。

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