欢迎使用ClawEmail服务！ClawEmail服务 （以下简称本服务）是由网易公司及其关联公司（以下也称“我们”）通过ClawEmail网站等产品页面提供的以@claw.163.com为后缀的特定邮箱账号服务，具体以实际服务内容为准。请您（以下又称“用户”）仔细阅读、充分理解以下全部内容，其中限制或免除网易公司责任的条款（该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇）及其他涉及用户重大权益的条款（该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇，争议管辖条款也属此范围）将会以加粗形式提示您重点注意。
一、服务条款的确认和接纳
1、本服务条款是用户与网易公司之间关于其注册以及使用本服务所订立的协议。如用户选择以页面确认或其他任何方式明示或者默示表示接受本服务条款，或以下载、安装、查看、浏览、付费、登录等方式使用本服务，即表示用户与网易公司已达成协议，自愿接受本服务条款的所有内容。用户确认，在注册或使用本服务时，应当具备中华人民共和国法律规定的完全民事行为能力，确保有能力对所使用本服务的一切行为独立承担责任，否则，请不要使用本服务。
2、《Clawemail隐私政策》及网易公司在本服务中发出的各类公告、通知、规则是本服务条款的组成部分，与本服务条款具有同等法律效力。用户应同时遵守适用《网易邮箱账号服务条款》，本服务条款与其不一致的，以本服务条款为准。
3、网易公司有权在必要时通过在网页上发出公告等合理方式修改本服务条款。用户在享受本服务时，应当及时查阅了解修改的内容，并自觉遵守本服务条款。用户如继续使用本服务，则视为对修改内容的同意，当发生有关争议时，以最新的条款内容为准。
4、根据业务调整需要，本服务的运营主体可能会发生变更，变更后的运营主体将继续履行本服务条款并向用户提供服务。我们将发布公告告知相关情况，用户继续使用服务视为同意相关变更。
二、服务说明、用户注册与登录
1、本服务作为中立的电子邮箱服务平台，旨在为用户提供邮箱账号的注册、管理及使用相关的服务。网易公司有权根据经营决策、用户体验等因素不断调整、优化、更新服务内容，最终以实际提供为准。
2、用户通过自备的邮箱账号在本服务官网完成注册后，将拥有一个登录账号即主账号（可用作主账号的邮箱类型以系统设定为准，网易公司有权视情况进行调整），用户应确保相应邮箱账号合法、持续、正常使用，否则，相应责任和损失由用户自行承担；在产生账号纠纷或争议时，网易公司有权暂时或永久停止向用户提供本服务。
3、用户拥有本服务主账号后，可通过本服务注册或创建以域名“claw.163.com”为后缀的电子邮箱（具体数量以系统设定为准，以下称“Claw邮箱”），并将Claw邮箱接入或绑定第三方平台（包括自动化工具、应用程序或AI应用等），具体的接入对象和使用方式由用户自行决定。用户应自行审慎评估并承担将Claw邮箱接入或绑定第三方平台的全部风险，包括但不限于安全漏洞、信息泄露、数据丢失、网络攻击、权限失控、指令执行错误或中断风险。我们不对因第三方平台的行为或过错导致的任何损失承担任何责任。
4、您承诺在注册本服务及创建Claw邮箱对外发信时，提供真实、准确、完整、合法有效的身份信息（包括但不限于您的手机号码等）。若您提供的信息不真实、不准确或不完整，网易公司有权根据法律法规和本服务条款采取删除、屏蔽、责令修改等处置措施，由此导致的一切后果及法律责任由您自行承担，造成网易公司损失的，您还应赔偿网易公司损失。我们有权要求您通过手机短信验证等方式完成身份核验。
5、Claw邮箱账号的所有权属于网易公司，用户仅根据本服务条款规定享有其使用权。您知悉并同意，为保障服务质量与稳定性，网易公司有权不时调整Claw邮箱的具体功能、规格、使用方法、收费模式、使用限制和可存储邮件容量上限、邮件封数上限等服务参数，具体以系统设定为准。
6、您理解并同意，您注册本服务及Claw邮箱的目的应为合法、正当的信息沟通。您应对通过本服务、主账号及主账号下的所有Claw邮箱传输、存储、接收的所有内容及信息承担全部责任。您同意，使用本服务所存在的所有风险及由此产生的法律后果均由您自行承担，我们对此不承担任何责任，但法律另有强制性规定的除外。
7、您应对您的账号、密码（如有）及任何用于登录或验证的设备进行妥善保管，因您未保管好自己的账号、密码及设备等所导致的损失由您本人承担。您应对您主账号及登录凭证的安全性全权负责，并对通过主账号及Claw邮箱实施的一切行为承担全部法律责任。我们强烈建议您：
（1）使用高安全等级的密码（包含大小写字母、数字和符号的组合），并定期更换。
（2）不向任何第三方透露您的密码或验证码。
（3）在公共或共用设备上登录后，务必及时退出。
如您发现有他人冒用或盗用您的账号及密码或任何其他未经合法授权之情形时，应立即以官网渠道公布的有效方式通知网易公司。
8、您的账号（含主账号和Claw邮箱账号）应仅限于您本人使用，未经网易公司明确
许可，您不得赠与、借用、租用、转让或售卖账号或者以其他方式许可其他主体使用账号。否则，您应当自行承担由此产生的任何责任和后果；同时，网易公司保留在未经通知的情况下中止、中断或终止该账号的使用，并追究法律责任的权利。
三、用户行为规范
1、用户在使用本服务及Claw邮箱过程中，必须遵守中华人民共和国相关法律法规，不得制作、发布、发送、传播以下任何内容，也不得涉及相关行为：
（1）违反宪法或法律法规规定的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱、诽谤他人，或侵害他人合法权益的（包括但不限于名誉权、肖像权、隐私权、知识产权、商业秘密等合法权利）；
（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
（10）以非法民间组织名义活动的；
（11）欺骗、误导他人或是毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
（12）干扰本服务正常运行的；
（13）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德，或侵犯第三人合法权益的。
2、用户不得利用本服务从事以下行为：
(1) 制作、传播计算机病毒等破坏性程序的，以及非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全、侵害他人权益的行为（包含网络钓鱼行为）；
(2) 向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具，或明知他人从事危害网络安全的活动，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为；
(3) 设立用于实施诈骗，传授犯罪方法，制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的账号、网站、群组的行为；
(4) 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、个人隐私、知识产权、商业秘密等合法权利的内容，以及从事侵犯他人合法权利的其他行为；
(5) 发布、传送、传播骚扰信息、广告信息、垃圾信息、钓鱼邮件、垃圾邮件（垃圾邮件的范围具体以《网易反垃圾邮件政策说明》为准）；
(6)干扰或破坏本服务的正常运行，以及其他危害计算机信息网络安全的行为；
(7)其他违反任何相关的法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范，以及网易公司的所有其他规定和程序的行为。
3、除非法律允许或网易公司书面许可，用户使用本服务的过程中不得从事下列行为：
(1) 删除本服务的应用程序及其副本上关于知识产权的信息；
(2) 对本服务的应用程序进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本服务的应用程序的源代码；
(3) 对网易公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
(4) 进入本服务的计算机信息网络、系统或者使用计算机信息网络资源的；
(5) 对本服务的应用程序和功能、运行中的指令、存储/处理或者传输的数据进行复制、删除、修改、增加、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非网易公司经授权的第三方工具/服务接入本服务和相关系统；或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的的；
(6) 通过非网易公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本服务，或制作、发布、传播上述工具；
(7) 自行或者授权他人、第三方软件对网易公司的应用程序及其组件、模块、数据进行干扰；
(8) 其他未经网易公司明示授权的行为。
4、如网易公司发现或者收到他人举报或投诉用户的行为存在违反相关法律法规、本服务条款规定情形的，网易公司有权基于法律法规的要求或相关事实依据按情节的严重程度采取合理及相适的限制、中止、冻结或终止用户对本服务的使用等措施，封禁账号，删除/屏蔽相关信息，并依据法律法规保存有关信息向国家有权机关报告等；由此给用户带来的一切损失（包括但不限于通信中断，收益损失，用户资料及相关数据、增值服务、产品或服务等无法使用等），由用户自行承担。用户若对前述处理措施有异议，应及时向网易公司提出并提交有效的事实证明，网易公司将在承诺的期限内处理并反馈用户。
四、责任声明
1、用户知悉并同意，本服务仅提供中立的平台技术服务，且仅以“现状”提供，鉴于互联网和人工智能相关技术的特殊性，尽管网易公司不断优化服务水平，但不对服务作任何担保或保证。所有用户须对自身使用本服务时所实施的一切行为承担全部责任。若用户在使用本服务过程中违反所适用法律法规、本服务条款，或侵犯第三人合法权益，由此产生的一切责任由用户独立承担；如因此造成网易公司损失的，用户应负责全部赔偿。
2、网易公司不对用户因机房维护、设备检修、系统升级或优化造成的损失，第三方的行为或不作为造成的损失，以及不可抗力原因造成的损失承担任何责任，包括但不限于：如自然灾害、战争、罢工、法律法规或政府政策变化、支付服务、网络接入服务、电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性、任何第三方（如网络运营商、云服务商、第三方平台）的行为或问题等。
3、在任何情况下，对用户因使用或不能使用本服务所产生的任何间接的、偶然的、特殊的、派生的或惩罚性的损害及损失，包括预期利润损失、机会损失、声誉/商誉损害、业务中断、数据丢失等，网易公司不承担责任。
五、通知、广告
1、所有发给用户的通知都可通过电子邮件、常规的信件或在网站显著位置公告等方式进行传送。网易公司将通过上述方法之一将消息传递给用户，告知他们服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情。
2、用户同意网易公司可以多次、长期地发布各种形式的商业性及非商业性广告、通知和信息，包括但不限于在本服务的登录页面及登录后任何页面内放置广告、向用户发送广告邮件、短信息以及在给用户发出的电子邮件内附上广告及／或广告链接等形式。用户应当自行甄别相关信息内容的真实性、可靠性。若用户发现违法违规内容，用户有权向国家相关部门或网易公司投诉、举报，网易公司将在收到投诉、举报后及时处理。
六、服务的中止、中断和终止
1、网易公司有权根据自身商业决策、政府行为、不可抗力等原因选择中止、中断及终止运营本服务。如有此等情形发生，在时间等条件允许的前提下，网易公司会采取公告的形式通知用户，但不承担由此对用户造成的任何损失。网易公司将向用户退还已经支付但未消费完毕的服务费用（如有），但无需承担其他责任。
2、本服务终止运营时，除法律法规另有规定或双方另有约定，网易公司有权永久地删除用户的数据；用户数据删除后，网易公司无义务向用户返还任何数据。
3、若用户连续180天未登录或使用本服务的，除法律法规另有规定或双方另有约定外，网易公司有权删除其全部信息和数据，且无需对用户或任何第三方承担责任。
4、除法律有明确规定的情况外，网易公司有权不经用户申请并直接为用户办理退款（如有）。
七、个人信息收集与授权
为向您提供本服务，我们需要收集、存储和使用您的相关信息，包括但不限于您在注册时提供的个人邮箱、手机号码等身份信息，以及您在使用本服务过程中产生的邮件内容、收发记录等。保护您的信息安全是网易公司的一项基本政策。网易公司按照公布的《ClawEmail隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息，请您完整阅读隐私政策，以帮助您更好地保护您的个人信息。您可以通过隐私政策中的联系方式行使您的个人信息查阅、复制、更正、删除等权益。
八、知识产权
1、网易公司提供服务时所涉及的内容包括但不限于：产品、技术、程序、资料、文档、界面设计、数据资料、账号等，所有这些内容的知识产权及相关智力成果的权利均归属网易公司所有，网易公司对其享有版权、商标、专利或其他合法权益。未经网易公司授权，任何人不得使用上述内容，并且任何人未经许可，不得通过任何方式（包括但不限于抓取、爬虫、复制、转存、镜像等方式）获取本服务中的数据、信息，或将获取的内容用于经营、销售、展示、技术研发、数据训练或者其他任何商业目的。
2、本服务名称、Logo等文字、图形以及其他标识等，均为网易公司之商标（以下统称“网易标识”）。未经网易公司事先书面同意，用户不得将网易标识及网易公司享有相关权利的其他标识以不合法或不合理的任何方式使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权使用网易标识。
九、法律适用与争议解决
1、本服务条款适用中华人民共和国大陆地区法律，并且排除一切冲突法规定的适用。
2、如使用本服务条款项下服务中出现纠纷的，用户与网易公司应友好协商解决，若协商不成，双方同意交由被告方所在地人民法院管辖并处理。
十、其他
1、本服务的所有权、知识产权、运营权、服务数据等一切权益皆归网易公司所有。网易公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本服务条款或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响网易公司在将来行使该权利。
2、如果您需要进行投诉、举报、反馈，或对本服务条款内容有任何疑问，请发送邮件至本服务客服邮箱：kefu@188.com。
网易公司