网易首页 188财富邮 126 VIP NETEASE YEAH   

163 免费邮帮助中心
 
  问题回复

我启用了客户端软件,但系统提示我出错?

  如果系统提示出错,导致无法发送或接收,一般有以下原因:

  1、网络繁忙或者邮件服务器故障。一般情况下每天的 9-12 点网络比较繁忙,最好避开这个时段。如果总是发不出邮件,也可以换一个 SMTP 服务器试试;

  2、SMTP 服务器填写错误。SMTP 发信服务器地址一般在提供邮箱服务的网站上都可以找到。如xxx@163.com 为 smtp.163.com ,xxx@126.com 为 smtp.126.com ,xxx@188.com 为 smtp.188.com 等;

   3、发件人邮箱和发信服务器地址不一致。有些邮件服务器为了减轻负担,拒绝发送发件人地址非本服务器的邮件。这可以在帐户属性设置中改变,将“个人信息”中的邮件地址填写为与发件服务器一致,如要用 smtp.163.com 发信,该邮件地址就应填写一个类似 xxx@163.com 的地址;    
     
  4、由于发件服务器对发送的邮件进行 SMTP 认证。解决办法是在用户的帐户属性设置中,选中“SMTP 服务器需要身份验证”。

                返 回


  以上信息对您来说,是否已经足够?

  点击“”您可以进入163 免费邮首页。
  点击“”返回帮助中心首页。


 
网易公司版权所有 © 1997-2007